第15章
SALON BOARD連携
ホットペッパービューティーの予約とSOGAの予約枠をそろえます。管理画面「設定」→「SALON BOARD連携」で、オーナーが操作します。
連携を始める
画面に出る順に進めます。
つなぐ手順
「つなぐ」を押して「同意する」を押す
「準備中」の間は待つ
SALON BOARDのIDとパスワードを入力して「保存する」を押す
店舗名と店舗番号を確かめて「この店舗で合っている」を押す
スタッフを選んで「保存する」を押す
予約の受付を始める
「連携中」になっても、受付はまだ始まりません。準備ができたらオンにします。
受付を始める手順
既存の予約をそろえる
「詳細」の「SBへの登録・変更・取消を有効にする」をオンにする
状態を確認する
画面の一番上に、今の状態が1つだけ出ます。
状態ごとにすること
連携中
操作は要りません。
確認が必要な予約があります
下に出る予約を1件ずつ確認します(4を参照)。
SBのパスワードを入れ直してください
新しいIDとパスワードを入力して「保存する」を押します。「入れ直す」ボタンが出ているときは押すと、SOGAからご連絡します。
SOGAが対応しています
操作は要りません。
停止中
使うときは「再開する」を押して、同意し直します。
確認が必要な予約に対応する
SALON BOARDへの反映を確かめられなかった予約が、1件ずつ出ます。通知の「SB連携の要確認」からも開けます。
対応の手順
SALON BOARDの予約表で、その予約を確かめる
結果に合うボタンを押す
「SBに反映済み」
SBで予約を確認できたとき。SB予約番号を入力してから押します。
「SBに未反映」
変更・取消がSBに反映されていなかったとき。
「もう一度反映する」
SBで枠を空けたとき、またはスタッフの対応付けを直したとき。
「SBの変更をSOGAへ採用」
SBの日時・担当を正しいものとして使うとき。理由を入力してから押します。
「SBで手動で対応した」
SBで予約を自分で直したとき。