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CASES

導入事例で見る、
サロン導線の整え方

実際のサロン運営で起きやすい課題をもとに、SOGAでどのようにホームページ、Googleマップ、LINE、予約、管理画面をつなげるかを匿名の導入事例としてまとめました。

CASE INDEX

01郊外・少人数サロン02新規開業サロン03リピート強化サロン

このページの見方

店舗名ではなく、課題の型で整理しています。近いケースから「何を整えるべきか」を確認できます。

見つかる

Googleマップや検索から、店舗ページへ自然に進める入口を作ります。

伝わる

雰囲気、メニュー、スタッフ、こだわりを予約前の判断順に並べます。

予約される

メニューやスタッフを見た流れで、迷わず予約へ進める導線を置きます。

残る

予約、顧客カルテ、会計、LINEの接点をサロン側の資産として蓄積します。

サロンの状況別に見る
匿名事例

店舗名や具体的な売上数値は出さず、よくある課題と設計方針が分かる形にしています。自店に近いケースを見ながら、必要なページや機能を判断できます。

CASE 01

郊外・少人数サロン

Googleマップで見つかっても、予約まで進みにくかったケース

スタッフ2名。既存のお客様は安定している一方、新規は紹介と掲載サイトに偏っていたサロン。

課題

検索後に見られる情報がGoogleマップ、SNS、掲載サイトに分散し、メニュー・雰囲気・予約方法が一目で伝わりにくい状態でした。

整えたこと

  • Googleマップから店舗ページへ進める導線を整理
  • スマホで見やすいメニュー・スタッフ・予約ボタンを配置
  • HPとGoogleマップの営業時間・メニュー表記を合わせる設計

期待できる変化

  • 検索から予約までの流れが説明しやすくなった
  • 外部掲載だけに頼らない自社サイトの受け皿ができた
  • 更新すべき情報の置き場所が明確になった

CASE 02

新規開業サロン

開業時に、ホームページ・予約・LINEをまとめて整えたケース

オープン前。Instagramは準備中で、予約受付と店舗の世界観を同時に整える必要があったサロン。

課題

開業前は写真やメニューがまだ固まりきっておらず、発信・予約・問い合わせをどこに集約するかが曖昧になりやすい状況でした。

整えたこと

  • 公開初期から使える店舗ページを先に用意
  • メニュー、スタッフ、予約受付をスマホ前提で設計
  • LINE友だち追加後の予約確認・問い合わせ導線を整理

期待できる変化

  • オープン前から予約導線を案内しやすくなった
  • SNS投稿から流す先が明確になった
  • 開業後の更新・改善を前提に運用を始められた

CASE 03

リピート強化サロン

予約・顧客カルテ・会計をつなげ、再来店の運用を整えたケース

既存顧客が中心。予約表、顧客メモ、会計が分かれていて、来店後のフォローが属人的だったサロン。

課題

日々の予約対応は回っているものの、顧客情報や売上の振り返りが別管理になり、次回来店の提案に活かしにくい状態でした。

整えたこと

  • 予約台帳、顧客カルテ、会計を同じ管理画面で扱えるように設計
  • 来店履歴を次回提案やLINEフォローに使いやすく整理
  • 売上・来店状況を確認しやすい管理画面を用意

期待できる変化

  • 来店前後の確認がひとつの流れになった
  • 顧客情報がスタッフ間で共有しやすくなった
  • 毎日の運用が次回予約につながりやすくなった

SAMPLE

画面の雰囲気は
サンプルで確認できます

店舗ページ、予約画面、管理画面はサンプル環境で確認できます。匿名事例とあわせて、導入後の使い方を具体的にイメージしてください。

サンプル顧客サイト管理画面サンプル

店舗ページ

メニュー、スタッフ、写真、予約ボタンの見え方を確認できます。

予約導線

メニュー選択から予約完了までの流れを確認できます。

顧客カルテ

来店履歴やカルテを、次回提案に活かす前提で整理します。

管理画面

予約、会計、売上確認を毎日の運用で使える形にまとめます。

自店に近いケースをもとに相談できます

「この事例に近い」「予約だけ先に整えたい」など、具体的でなくても問題ありません。現在の集客導線や運用状況をもとに、必要なページと機能を整理します。

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