第8章
「Web掲載」で予約サイトにお知らせ・ブログ記事を載せ、「メッセージ」でクーポン付きの案内をLINEまたはメールで配信します。
上部のタブで、予約サイトに載せる「Web掲載」と、顧客に届ける「メッセージ配信」を切り替えます。このページではまず Web掲載(お知らせ・ブログ)を説明します。
記事の「種類」を選びます。ブログを選ぶと、見出しや画像を使える本文エディタになります。
ブログを選ぶと、本文はボタンで見出しや装飾を付けられるエディタになります。上の「編集/プレビュー」で仕上がりを確認できます。
梅雨の髪のうねり対策
湿気で広がる髪も、毎朝のひと手間で扱いやすくなります。今日からできるケアをご紹介します。
見出し — 大見出し・小見出しで読みやすく区切ります
太字・リスト・引用・リンク — 本文を装飾します
画像を入れる — 本文の途中に写真を差し込めます
2種類の画像は役割が違います。混同しないように使い分けてください。
記事の分類です。1記事に複数のトピックを付けられます。選ばない場合は「未分類」になります。
下書きで保存し、内容が整ったら公開します。公開後でも下書きに戻せます。
下書き保存
作成中の内容を保存します。予約サイトにはまだ表示されません。
Webに公開
予約サイトに記事が表示されます。公開日時を指定して、見せたい日付に合わせることもできます。店舗が Google マップと紐付け済みなら、Google マップへの投稿も行われます(第13章)。
公開を取り消す
公開中の記事を下書きに戻し、予約サイトから非表示にします。内容は残るので、直してから再公開できます。
検索結果やSNSでシェアされたときの見え方を整えられます。入力しなくても、タイトル・本文・アイキャッチから自動で補われます。
検索用タイトル / 説明文 / SNSシェア画像
検索用タイトル — 未入力なら記事タイトルが使われます
説明文 — 未入力なら本文の冒頭から自動生成されます(目安120文字前後)
SNSシェア画像 — 未指定ならアイキャッチ画像が使われます
「メッセージ」タブでLINE/メール配信を作るときは「コンテンツ → ターゲット → 送信」の3ステップで進みます。画面上部にステッパーが表示されます。
コンテンツ — タイトル・本文・画像・配信先・クーポンを設定
ターゲット — カテゴリ・最終来店期間・最低来店回数・重複除外を設定
送信 — 配信予定件数を確認し、LINE/メールプレビューを見て送信
コンテンツ編集中、右側にLINE Flex風のプレビューとメールHTMLプレビューが並びます。サンプル値で実際の送信イメージを確認できます。
LINEプレビュー
春の新メニュー
春限定の特別メニューをご用意しました。
メールプレビュー
春の新メニュー
春限定の特別メニューをご用意しました。
3ステップ目では、配信予定件数・除外設定を確認します。
任意のタイミングで配信したい告知やクーポン案内を作成します。
内容を作成
タイトル、本文、画像、Web掲載またはLINE/メール配信、紐づけるクーポンを設定します。画像は20:13に中央クロップされます。
ターゲットを設定
カテゴリ、最終来店期間、最低来店回数などで配信対象を絞り込みます。
重複配信を避ける
「最近配信済みの顧客を除外」を有効にすると、指定日数以内に手動キャンペーンまたは自動メッセージを受け取った顧客を除外します。
確認して送信
配信予定件数、LINEプレビュー、メールプレビューを確認し、「LINEまたはメールを送信」を実行します。
来店後の日数を条件に、再来店を促すクーポン付きメッセージを自動で送ります。
配信先の表記は「LINEまたはメール」です。
キャンペーンや自動メッセージにクーポンを紐づけると、予約導線にクーポンコードが付与されます。