SERVICE DOCUMENT
SOGA サービスのご案内
美容室経営に必要な予約・顧客管理・レジ・販促をひとつにまとめた、サロン専用の運営サービスです。 初期費用・月額固定費は0円。売上に連動した成果連動型の料金でお使いいただけます。
- 発行
- 株式会社SOGA
- 版
- 2026年版
1.サマリー
SOGAは、美容室経営で発生する「予約」「顧客管理」「レジ」「販促」「多店舗の売上把握」をひとつにまとめたサロン運営サービスです。 初期費用・月額固定費は0円、料金はレジ売上の2%（月上限25,000円）のみ。 ホットペッパー等の掲載サイトに頼らず、サロン自身の顧客資産を積み上げる仕組みを備えています。
初期費用
0円
月額固定費
0円
手数料
2%
月額上限
25,000円
- 初期0円・月額0円の成果連動型。売上と連動する公平な料金体系。
- サロン専用の予約サイトとLINE・顧客カルテで、自社の顧客資産が積み上がる。
2.サロン経営が抱える課題
ご相談いただくサロン様から、共通してお聞きする課題を整理しました。 いずれも放置すると、利益の圧迫・顧客の流出・事業価値の伸び悩みにつながる構造的な課題です。
- ポータル手数料の負担が重い
- 売上の一定割合を毎月支払い続け、既にお付き合いのあるリピート客にも手数料が発生してしまう構造。
- 顧客情報がサロンに残らない
- ポータル経由の顧客はポータルの顧客であり、サロンから直接再来店を促す手段がない。
- 予約・会計・LINEが分断されている
- 複数のサービスを使い分けるため、転記作業・二重入力・情報の食い違いが発生。
- 多店舗の経営状況が見えない
- 本部で全店舗の売上・リピート率・指名率を並べて比較できず、経営判断に時間がかかる。
3.SOGAの特徴
3-1. 初期0円・月額0円の成果連動型
SOGAは、売上に連動した成果連動型の料金でご利用いただけます。 サロンの売上が伸びたときに一緒に伸びる、公平な料金の仕組みです。 月額には上限（25,000円）を設けているため、売上が大きく伸びてもコストの上限が明確です。
3-2. 自社の顧客資産が積み上がる
サロン専用の予約サイト、LINE連携、顧客カルテを標準でご提供します。 お客様の情報・来店履歴・好みは、すべてサロンのデータとして蓄積され、 ポータルに依存しない再来店の導線を育てていけます。
3-3. 予約から会計までひとつに
予約管理・顧客カルテ・レジ・販促・物販を一つのサービスで完結。 複数ツールをまたぐ転記作業が不要になり、現場の業務時間を大きく削減します。
4.料金の仕組み
料金は、SOGAのレジで計上された売上に対する2%のみ頂戴します。 月額の上限は25,000円です。それ以上は頂戴しません。
| 初期費用 | 0円 |
|---|---|
| 月額固定費 | 0円 売上がない月は請求なし |
| 手数料 | レジ売上の2% 現金・カード・オンライン決済を含む |
| 月額上限 | 25,000円 月商125万円以上は一律 |
| 最低契約期間 | なし 契約の縛りなし |
| 決済手数料 | 実費のみ SOGA側での上乗せなし |
4-1. 月商別の料金一覧
| 月商（レジ売上） | 月額 | 年額 | 実質の料率 |
|---|---|---|---|
| 50万円 | 10,000円 | 12万円 | 2.00% |
| 100万円 | 20,000円 | 24万円 | 2.00% |
| 125万円（上限到達） | 25,000円 | 30万円 | 2.00% |
| 200万円 | 25,000円 | 30万円 | 1.25% |
| 300万円 | 25,000円 | 30万円 | 0.83% |
| 500万円 | 25,000円 | 30万円 | 0.50% |
4-2. 年間コストの比較
| 月商 | SOGA | 月額制サービス | ポータル依存 |
|---|---|---|---|
| 月商100万 | 24万円 | 36万円 | 180万円 |
| 月商200万 | 30万円 | 36万円 | 360万円 |
| 月商300万 | 30万円 | 36万円 | 540万円 |
| 月商500万 | 30万円 | 36万円 | 900万円 |
※月額制サービスは月3万円、ポータル依存は売上比15%で試算した参考値です。
5.シミュレーター
月商・ポータルサイトの月額費用・移行率を入力すると、 年間・3年間の削減効果をその場で試算します。入力値を変えて、サロンごとの効果をご確認ください。
SIMULATOR
あなたのサロンで試算してみる
月商・ポータルサイトの月額費用・移行率を入力すると、年間・3年間の削減効果をその場で計算します。
SOGAのレジで計上する、サロンの月間売上の目安です。
ホットペッパー等の掲載料・手数料の月額合計。0万円でも試算できます。
ポータル経由のリピート客のうち、自社予約に移行できる割合の目安です。
SOGA 月額料金
25,000円
実質の料率 1.25%
SOGA 年額料金
300,000円
ポータル費用の削減見込み（年）
900,000円
現状の年間費用 1,800,000円 の 50% を移行
1年目の削減効果
+600,000円
3年累計の削減効果
+1,800,000円
※あくまで入力値に基づく概算です。正確なシミュレーションはお問い合わせ時にお渡しします。
6.機能の詳細
予約・顧客・会計・販促・物販まで、サロン運営に必要な機能を標準でご提供します。 オプション契約や追加料金は発生しません。
サロン専用の予約サイト
お店のURLで24時間予約を受付。LINEログインにも対応します。
予約管理
スタッフ別カレンダー・指名予約・自動リマインドでダブルブッキングを防止。
顧客カルテ
来店履歴や好み・タグを記録。失客リストや誕生日のお知らせも自動で作成。
レジ・会計
店頭会計からクレジット・オンライン決済まで。メニューと物販を同じ会計で処理。
LINE連携
友だちに予約確認やキャンペーンを直接配信。再来店のきっかけづくりを無料で。
販促・ニュースレター
キャンペーン作成・メール配信・ギャラリー投稿で既存客への接触を強化。
マルチ店舗管理
ひとつのアカウントで複数店舗を切り替え。本部の管理画面でまとめて確認。
スタッフ管理
シフト・指名・スタッフ別売上で、歩合計算の基礎データを整備。
物販・在庫管理
店販商品をオンラインでも販売可能。顧客情報と連動した販促ができます。
7.導入までの流れ
STEP 1
ヒアリング
現在の運用・課題・目標を整理し、SOGAで解決できる内容を共有します。
STEP 2
ご契約・アカウント開設
サロン専用アカウントを発行し、初期設定を進めます。
STEP 3
データ移行・研修
顧客・メニュー・スタッフ情報を取り込み、操作方法をご案内します。
STEP 4
並行稼働・本稼働
既存運用と並行稼働した上で、フル運用に切り替えます。
8.安全面とサポート
8-1. 安全面
- サロンごとにデータを完全に分離して保管
- すべての通信を暗号化、安全なログイン方式を採用
- 毎日の自動バックアップで大切なデータを保護
- 大手の決済サービス（Square・Stripe等）と連携
8-2. サポート体制
- 導入支援（初期設定代行・データ取り込み・操作研修）
- 運用支援（メール・チャット・電話）
- 操作マニュアルを完備
- 契約の縛りなし・データの書き出しはいつでも可能
9.よくあるご質問
- Q. 2%の手数料は何に対してかかりますか？
- A. SOGAのレジで計上された売上が対象です。現金・カード・オンライン決済のすべてを含みます。
- Q. ホットペッパーと併用できますか？
- A. 可能です。SOGAはサロン専用サイト・LINE・ギャラリー投稿などを通じて新規集客からリピート化までを担えます。ホットペッパーを併用しながら、徐々に自社経由の集客比率を高めていく使い方もできます。
- Q. 既存の顧客データの移行はできますか？
- A. CSVで取り込み可能です。初期設定支援に含まれますので、別料金は発生しません。
- Q. 解約時のデータはどうなりますか？
- A. 解約時にサロン様へお渡しします。顧客データはすべてサロンの所有物として扱います。
- Q. 決済手数料は別途かかりますか？
- A. クレジット決済サービスの手数料は実費のみ頂戴します。SOGA側での上乗せはありません。
- Q. 最低契約期間はありますか？
- A. ございません。契約の縛りなしでご利用いただけます。
- Q. 対応端末は何ですか？
- A. iPad・PC・スマートフォン。いずれもブラウザからご利用いただけます。
- Q. 複数店舗で使えますか？
- A. ひとつのアカウントで複数店舗を一元管理できます。本部の管理画面から全店舗の売上をまとめて確認できます。
- Q. 物販の売上も2%の対象ですか？
- A. SOGAのレジで計上したすべての売上が対象です。施術・物販ともに含みます。
- Q. 導入にかかる期間は？
- A. ヒアリングからおよそ2〜6週間が目安です。データ量や店舗数により前後します。
10.お問い合わせ
© 株式会社SOGA
本資料に記載の数値は一般的な試算・想定値を含みます。契約条件・料金等の詳細は、お問い合わせ時にお渡しする見積書にてご確認ください。