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利用規約

本利用規約(以下「本規約」)は、株式会社SOGA(以下「当社」)が提供するホームページ制作および関連サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。お客様は、本サービスをお申し込みいただいた時点で、本規約に同意いただいたものとみなします。

最終改定日:2025年12月20日

本規約は2025年12月20日から適用されます。
01

第1条 サービス内容

当社は、美容室・サロン向けホームページの企画・デザイン・制作・納品ならびに、予約システム、決済機能、POS・売上管理、LINE連携その他これらに付随する機能の提供を行います。具体的な提供内容は、申込内容および個別案内に基づきます。

02

第2条 料金・お支払い

  • 初期費用・固定費は0円です。
  • 月額費用は月間売上の2%(上限¥25,000/月)となります。
  • 月額費用は、当社提供システムに記録された対象月の売上データを基準として算定します。
  • ドメイン取得費用・決済手数料・LINE公式アカウント利用料等は別途お客様のご負担となります。
  • 月額費用は原則としてStripe経由のクレジットカード自動決済によりお支払いいただきます。
  • 月途中での解約の場合も、当該月の月額費用は発生します。
03

第3条 制作・納品

  • 納期目安は約4〜6週間です。ヒアリング内容やご要望により変動する場合があります。
  • 納品までの修正対応は無制限で承ります。
  • 素材(写真・テキスト等)のご提供が遅れた場合、納期が変動する場合があります。
04

第4条 キャンセル・返金

  • 制作開始前:全額返金いたします。
  • 制作開始後:進捗に応じて協議の上決定いたします。
  • 納品後:原則として返金はいたしかねます。
05

第5条 解約

  • 翌月末での解約を希望される場合は、当月15日までに当社所定の方法にてお申し出ください。
  • 解約後はウェブサイト・予約システムへのアクセスが停止されます。
  • ホームページのページデザイン、掲載テキスト、画像その他お客様向けコンテンツは、当社が合理的に対応可能な形式で引き渡しいたします。
  • 予約システム、決済機能、POS・売上管理、LINE連携、管理画面、サーバー、データベースその他本サービスの運営インフラは移管対象外です。
  • 顧客データ・予約履歴はCSV形式で全量引き渡しいたします。
  • ドメインはオーナー様名義のままご保持いただけます。
  • 解約後にウェブサイトまたは予約機能を継続利用される場合は、別環境での再構築または移行が必要です。
解約後のサービス状態の詳細については、ご契約時にご確認いただく「解約ポリシー」もあわせてご参照ください。
06

第6条 著作権・知的財産権

  • 納品後の制作物の著作権は、代金の完済をもってお客様に帰属します。
  • 当社は、制作実績として制作物を紹介する権利を有します。
  • お客様にご提供いただいた素材の著作権は、お客様に帰属します。
  • 本サービスを構成する共通ソフトウェア、予約・決済・POS・LINE連携等の機能、管理画面、サーバー、データベースその他運営インフラに関する一切の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。
07

第7条 免責事項

  • 納品後のホームページ運用に起因する損害について、当社は責任を負いかねます。
  • サーバーやドメイン等の第三者サービスに起因する障害について、当社は責任を負いかねます。
  • 集客効果・売上向上を保証するものではありません。
08

第8条 保証・サポート

納品後は永年、不具合対応を無料で行います。

09

第9条 禁止事項

お客様は、以下の行為を行ってはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する目的での利用
  • 当社の名誉・信用を毀損する行為
  • 制作物を第三者に転売・再配布する行為
  • 本サービスのリバースエンジニアリング、複製、改変その他の権利侵害行為
10

第10条 反社会的勢力の排除

お客様および当社は、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団等の反社会的勢力(以下「反社会的勢力」)に該当しないこと、ならびに反社会的勢力との関係を一切持たないことを表明し、保証します。

一方の当事者が反社会的勢力に該当することが判明した場合、相手方は何ら催告を要せず、本契約を直ちに解除することができます。この場合、解除した当事者は、解除によって相手方に生じた損害について一切責任を負いません。

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第11条 秘密保持

お客様および当社は、本サービスの提供に関連して相手方から開示された営業上・技術上その他の情報のうち、秘密である旨明示されたものまたは合理的に秘密と認められるものについて、相手方の事前の書面による同意なく第三者に開示・漏洩してはならず、本サービスの履行の目的以外に使用してはなりません。

ただし、次の各号のいずれかに該当する情報については秘密保持義務を負いません。

  • 開示を受けた時点で既に公知の情報
  • 開示を受けた後、自らの責によらず公知となった情報
  • 第三者から正当に取得した情報
  • 法令または裁判所等の命令により開示を求められた情報
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第12条 個人情報の取扱い

当社は、本サービスの提供に関連して取得する個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

13

第13条 損害賠償責任の制限

当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合、当社が賠償責任を負う範囲は、現実かつ直接の通常損害に限るものとし、その総額は直近3ヶ月間に当社にお支払いいただいた利用料の合計額を上限とします。

ただし、当社の故意または重大な過失による場合は、この限りではありません。

当社は、特別損害、間接損害、逸失利益その他の派生的損害については、予見可能性の有無を問わず一切の責任を負いません。

14

第14条 規約の変更とその通知

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、変更内容および効力発生日を本サイトに掲載することにより通知します。

変更後の規約は、当該効力発生日から適用されます。効力発生日以降にお客様が本サービスをご利用いただいた時点で、変更後の規約に同意いただいたものとみなします。

15

第15条 準拠法・管轄裁判所

本規約は日本法に準拠し、本規約に関する紛争は大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。