第2章
予約の一覧確認、ステータス変更、返金処理、新規作成を行う画面です。サイドバーの「予約管理」からアクセスできます。
左にカレンダー、右に検索／フィルター、選択日のスタッフ別タイムライン、予約一覧の順に並びます（PC表示）。
左カレンダーで日付を選ぶと、その日に絞り込まれます。「全日付」で日付フィルターを解除できます。
日付 — カレンダーから1日を選択、「全日付」で全期間表示
ステータス — 予約確定 / 来店済み / キャンセル / 無断キャンセル
スタッフ — 特定の担当者の予約のみ表示
検索 — 顧客名・電話番号・メールアドレスで検索
日付を選択しているとき、キャンセル以外の予約がスタッフごとに時間軸で表示されます。
赤い縦線は現在時刻（当日のみ表示）。バー上の小さなテキストはメニュー名です。
担当未割当の予約は「未割当」レーンにまとめて表示されます。
一覧はテーブルではなくカード行が縦に並ぶレイアウトです。ステータス・決済・返金・クーポンの状態が各行のバッジで確認できます。
Web決済済み — 予約サイトでオンラインカード決済された予約
前金 ¥xxxx — 前金あり予約。金額が表示されます
返金済 / 返金なし — キャンセル後の返金処理結果
クーポンコード — 適用クーポンを橙色で表示。下に -¥xxxx 割引額
各行の「ステータス変更」プルダウンから、4つのいずれかに変更します。
「ステータス変更」プルダウンを開く
現在のステータス以外の選択肢が表示されます
変更先を選択
予約確定 / 来店済み / キャンセル / 無断キャンセル
確認ダイアログで「○○にする」をタップ
復元のときは「予約を復元する」ボタンになります
Web決済済み予約をキャンセルすると、決済済み額・返金済み額・返金可能残額が表示され、返金方法を選択できます。
管理画面から手動で予約を作成できます。電話受付などWeb予約以外の予約登録に使用します。
「新規予約」ボタンをタップ
予約情報を入力
顧客・日時・メニュー・担当スタッフを選択
「登録」ボタンで予約確定
予約サイトでお客様が作成した予約は、管理画面の予約一覧とダッシュボードに即時反映されます。
お客様はマイページから予約日時の変更とキャンセルを行えます。
予約変更
設定した変更期限内であれば、同じメニュー・担当のまま空き枠を選び直せます。
キャンセル
キャンセル期限を過ぎると、お客様側では手続きできません。オンライン決済済みの場合は返金ルールに従います。