第10章
ブランド管理
ブランドは「店舗を束ねる単位」です。「店舗・ブランド管理」で、同じテナント(契約)の中のブランドと店舗をまとめて管理します。
ブランドと店舗の関係を理解する
テナント、ブランド、店舗それぞれの役割と管理単位を確認します。
テナント・ブランド・店舗の関係
管理画面の階層は「テナント > ブランド > 店舗」の3段で構成されています。すべての店舗は、いずれかのブランドに必ず紐づきます。
テナント — SOGAとの契約単位。請求・課金がここに紐づきます(操作画面はSOGA内部の運用画面)。
ブランド — 顧客から見える「お店の顔」。予約サイトのブランド名・ロゴ・テーマカラーをブランドごとに持てます。
店舗 — 実際の物理店舗。住所・営業時間・予約枠の単位。必ずどれか1つのブランドに所属します。
ブランドを追加・編集する
店舗・ブランド管理画面から、ブランド名、ロゴ、色、公開状態を設定します。
ブランド一覧
サイドバーの「店舗・ブランド」から「店舗・ブランド管理」を開きます。左側にブランドと配下の店舗、右側に選択したブランド/店舗の編集フォームが表示されます。
ブランドの編集項目
各ブランドカードの「ブランドを編集」ボタンを押すと、右パネルが編集モードに切り替わります。
ブランド名
予約サイト・LINE・メールに表示される顧客向けの名称です。
slug
URLや内部識別子に使う英数字のID。空欄ならブランド名から自動生成されます。
ロゴ画像
予約サイトのヘッダーやLINE通知に使われる正方形画像(JPEG・PNG・WebP、最大10MB)。
テーマカラー
予約サイトのアクセントカラー。HEXコード(例: #EC4899)で指定します。
説明
予約サイトのブランド紹介文。任意の自由記述です。
有効/停止
停止すると予約サイトに表示されなくなります。標準ブランドは停止できません。
店舗ごとのLINE公式アカウントを理解する
どの公式LINEからお知らせが届くか、店舗との関係を確認します。
お知らせは店舗の公式LINEから届きます
店舗ごとに、どの公式LINEからお知らせを送るかが決まっています。店舗ごとに別の公式LINEにも、全店共通にもできます。
ご予約の通知は、予約した店舗の公式LINEから届きます。全店舗へのお知らせは、お客様が最後に来店した店舗の公式LINEから届きます。
その公式LINEを友だち追加していないお客様には、メールでお届けします。通知の文面や配信のルールは全店舗で共通です(設定 → 配信設定)。
店舗が2つ以上ある場合、店舗の編集画面でその店舗の公式LINEを確認できます。
店舗をブランドへ所属させる
店舗の所属ブランド、標準ブランド、代表的な運用パターンを確認します。
店舗とブランドの紐付け
店舗管理(第11章)で店舗を新規作成または編集する際、必ずブランドを1つ選択します。
標準ブランド
テナント作成時に自動的に1つ「標準ブランド」が作られます。ブランド一覧では青い「標準」バッジが付きます。
標準ブランドは停止できません — 1ブランド構成の運用でも、必ず1つは標準ブランドが存在します。
新規店舗の所属 — 「+ このブランドに店舗を追加」から作成した店舗は、そのブランドに所属します。
名称変更は可能 — 「標準ブランド」というラベルは内部用です。実際のブランド名(例: 「SOGA Salon」)は自由に変更できます。
運用パターン例
代表的な構成例と、ブランドの使い分けの考え方です。
単一サロン
標準ブランド1つ+店舗1つ。設定は最小限でOK。
同一ブランドの多店舗展開
標準ブランド1つに複数店舗をぶら下げる。
複数ブランド運営
ヘア・ネイル・アイなど業態が違う場合や、別ブランドとして見せたい場合に分離。